مقدمــــة  :

    يعتبر برنامج مايكروسوفت وورد 97 الذى يعمل تحت  Windows95من أفضل البرامج المستخدمة حالياً فى معالجة الكلمات حيث يتميز بكثير من الإمكانيات التى تجعل المستفيد يحصل على مستند غاية فى الدقة والتنسيق ، ويستخدم هذا البرنامج بشكل كبير فى مجال السكرتارية وإدارة المكاتب حيث يمكن كتابة التقارير والمراسلات وحفظها فى ملفات على اسطوانات بحيث يمكن الرجوع إليها عند الحاجة ، وقد كان لهذه الميزة الأثر الأكبر فى التراجع عن استخدام الآلات الكاتبة والإقبال على الحاسبات .

ويتميز برنامج وورد بإمكانية التحكم فى الرجوع فى نوع وحجم وشكل الخط ، وإجراء عمليات النسخ والقص واللصق ، كذلك البحث عن كلمة فى النص واستبدالها ، تنسيق الهوامش والمسافات البادئة للفقرات ، إضافة عناوين أو أرقام رأس الصفحات أو نهايتها .

كما يتميز البرنامج بإمكانية عمل الجداول وسهولة تداول البيانات فيها وتمثيل بيانات الجدول باستخدام الرسوم البيانية ، وأيضا القدرة على إدراج إطار ، صور ، رسومات ومعادلات رياضية داخل المستند .

  وهناك أيضا إمكانية استخدام المدقق النحوي والمدقق الإملائي والقاموس والنصوص الإنجليزية كما يمكن دمج ملفات المراسلات ، وعمل المغلف (الظرف) البريدي

  عموماً فإن البرنامج يزخر بالعديد من الأدوات والوسائل التى تمكنا من الحصول على مستند متكامل من حيث صحة المعنى ودقة التنسيق  .